Findet das Zermatt Unplugged 2020 statt?
Leider nein. Die geplante Festivalausgabe vom 14.–18. April 2020 wurde abgesagt.
Warum findet das Zermatt Unplugged 2020 nicht statt?
Der Bundesrat hat im Zuge der Coronavirus-Krise die schweizweiten Massnahmen massiv verschärft und das Verbot für Veranstaltungen angepasst. Danach sind nun bis mindestens 30.04.2020 alle Veranstaltungen mit mehr als 100 Personen untersagt. Dies betrifft somit auch das Zermatt Unplugged vom 14.-18. April.
Die kantonalen Behörden haben uns die Durchführung auf dieser Basis untersagt und wir mussten leider den Entscheid treffen, die Ausgabe von Zermatt Unplugged 2020 abzusagen. Selbstverständlich haben die Gesundheit und Sicherheit von euch – unseren Besuchern, Künstlern, Partnern und Mitarbeitern – höchste Priorität.
Warum wird das Zermatt Unplugged 2020 nicht auf einen späteren Zeitpunkt verschoben?
Bei Zermatt Unplugged sind zahlreiche Locations und verschiedene Leistungsträger mit eingebunden und wir sind für eine Durchführung auf deren Verfügbarkeit angewiesen. Das geht von Gemeinde-Infrastruktur, über Hotels bis hin zu den Bergbahnen und Berg-Restaurants. Auch aufgrund der Verfügbarkeit der in Tourneepläne eingebundenen Künstler kommt eine Verschiebung auf einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2020 nicht in Frage.
Was passiert mit meinen Tickets? Bekomme ich mein Geld zurück?
Gekaufte Tickets und weitere Ticket-Produkte für Zermatt Unplugged 2020 werden rückerstattet.
> Klicke HIER.
Bleiben meine Tickets/Pässe/VIP Packages/Premium VIP Packages für eine mögliche Festivalausgabe 2021 gültig?
Nein. Alle gekauften Tickets/Pässe/VIP Packages/Premium VIP Packages verlieren mit der Absage des Festivals 2020 ihre Gültigkeit.
Ich habe ein Hotel & Ticket Package / Hotel & Unplugged Pass Package gebucht? Bekomme ich mein Geld zurück?
Das Package Hotel & Ticket / Unplugged Pass besteht aus zwei Produkten:
Der Wert des Tickets / Unplugged Pass wird rückerstattet.
Die Stornierung und Rückerstattung für die Hotelbuchung liegt im Ermessen des gebuchten Hotels und hängt von dessen AGB ab.
Was passiert mit meiner Hotelreservation? Kann ich diese stornieren?
Wer ein Hotelzimmer gebucht hat, meldet sich beim jeweiligen Hotel oder der Buchungsplattform.
Wer eine Pauschale (Hotel & Ticket Package | Hotel & Unplugged Pass Package) gebucht hat, meldet sich unter info@zermatt.ch.
Wer das Hotelzimmer (inkl. Backstage Hotel & Mont Cervin Palace) direkt über Zermatt Unplugged gebucht hat, meldet sich unter office@zermatt-unplugged.ch.
Werden meine entstandenen Reisekosten entschädigt?
Die Reisekosten können von Zermatt Unplugged grundsätzlich nicht übernommen werden.
Findet das Zermatt Unplugged im April 2021 wieder statt?
Die Auswirkungen dieser Absage treffen das Zermatt Unplugged besonders auch finanziell sehr hart. Die Kosten, die für die Nicht-Durchführung der Ausgabe 2020 anfallen, sind sehr hoch. Wir brauchen nun etwas Zeit, um uns einen Überblick zu verschaffen, was die Absage für das Festival und uns als Veranstalter bedeutet.
Das Organisationsteam wird in den kommenden Monaten hart daran arbeiten, die finanziellen Auswirkungen dieser Absage zu mildern und den notwendigen Rahmen zu schaffen, dass das Festival 2021 vom 13.-17. April wieder durchgeführt werden kann.
Leider nein. Die geplante Festivalausgabe vom 14.–18. April 2020 wurde abgesagt.
Warum findet das Zermatt Unplugged 2020 nicht statt?
Der Bundesrat hat im Zuge der Coronavirus-Krise die schweizweiten Massnahmen massiv verschärft und das Verbot für Veranstaltungen angepasst. Danach sind nun bis mindestens 30.04.2020 alle Veranstaltungen mit mehr als 100 Personen untersagt. Dies betrifft somit auch das Zermatt Unplugged vom 14.-18. April.
Die kantonalen Behörden haben uns die Durchführung auf dieser Basis untersagt und wir mussten leider den Entscheid treffen, die Ausgabe von Zermatt Unplugged 2020 abzusagen. Selbstverständlich haben die Gesundheit und Sicherheit von euch – unseren Besuchern, Künstlern, Partnern und Mitarbeitern – höchste Priorität.
Warum wird das Zermatt Unplugged 2020 nicht auf einen späteren Zeitpunkt verschoben?
Bei Zermatt Unplugged sind zahlreiche Locations und verschiedene Leistungsträger mit eingebunden und wir sind für eine Durchführung auf deren Verfügbarkeit angewiesen. Das geht von Gemeinde-Infrastruktur, über Hotels bis hin zu den Bergbahnen und Berg-Restaurants. Auch aufgrund der Verfügbarkeit der in Tourneepläne eingebundenen Künstler kommt eine Verschiebung auf einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2020 nicht in Frage.
Was passiert mit meinen Tickets? Bekomme ich mein Geld zurück?
Gekaufte Tickets und weitere Ticket-Produkte für Zermatt Unplugged 2020 werden rückerstattet.
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Bleiben meine Tickets/Pässe/VIP Packages/Premium VIP Packages für eine mögliche Festivalausgabe 2021 gültig?
Nein. Alle gekauften Tickets/Pässe/VIP Packages/Premium VIP Packages verlieren mit der Absage des Festivals 2020 ihre Gültigkeit.
Ich habe ein Hotel & Ticket Package / Hotel & Unplugged Pass Package gebucht? Bekomme ich mein Geld zurück?
Das Package Hotel & Ticket / Unplugged Pass besteht aus zwei Produkten:
Der Wert des Tickets / Unplugged Pass wird rückerstattet.
Die Stornierung und Rückerstattung für die Hotelbuchung liegt im Ermessen des gebuchten Hotels und hängt von dessen AGB ab.
Was passiert mit meiner Hotelreservation? Kann ich diese stornieren?
Wer ein Hotelzimmer gebucht hat, meldet sich beim jeweiligen Hotel oder der Buchungsplattform.
Wer eine Pauschale (Hotel & Ticket Package | Hotel & Unplugged Pass Package) gebucht hat, meldet sich unter info@zermatt.ch.
Wer das Hotelzimmer (inkl. Backstage Hotel & Mont Cervin Palace) direkt über Zermatt Unplugged gebucht hat, meldet sich unter office@zermatt-unplugged.ch.
Werden meine entstandenen Reisekosten entschädigt?
Die Reisekosten können von Zermatt Unplugged grundsätzlich nicht übernommen werden.
Findet das Zermatt Unplugged im April 2021 wieder statt?
Die Auswirkungen dieser Absage treffen das Zermatt Unplugged besonders auch finanziell sehr hart. Die Kosten, die für die Nicht-Durchführung der Ausgabe 2020 anfallen, sind sehr hoch. Wir brauchen nun etwas Zeit, um uns einen Überblick zu verschaffen, was die Absage für das Festival und uns als Veranstalter bedeutet.
Das Organisationsteam wird in den kommenden Monaten hart daran arbeiten, die finanziellen Auswirkungen dieser Absage zu mildern und den notwendigen Rahmen zu schaffen, dass das Festival 2021 vom 13.-17. April wieder durchgeführt werden kann.