Nous attirons votre attention sur le fait que la version allemande de la déclaration de confidentialité de Zermatt Unplugged a pleine valeur juridique.
1 Généralités
L'association Zermatt Unplugged, Bahnhofstrasse 84, CH-3920 Zermatt (ci-après "Zermatt Unplugged" ou "nous") organise et assure le déroulement du festival acoustique Zermatt Unplugged (ci-après "le festival").
Zermatt Unplugged collecte et traite des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de protection des données, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous utilisez notre site web (https://zermatt-unplugged.ch) ou notre application, lorsque vous achetez nos services ou produits, lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous avez d'autres relations avec nous.
Le cas échéant, nous vous informerons par une notification écrite en temps utile des activités de traitement de données supplémentaires qui ne sont pas mentionnées dans la présente déclaration de protection. En outre, nous pouvons vous informer séparément du traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des conditions contractuelles, des déclarations de confidentialité supplémentaires, des formulaires et des avis.
2 Catégories de données
Nous traitons différentes catégories de données vous concernant, avec les informations actuelles et, le cas échéant, avec les informations antérieures, si des données changent. Les principales catégories sont les suivantes :
• Données de base et données contractuelles : Par données de base et données contractuelles, nous entendons les données dont nous avons besoin pour l'exécution de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité, comme le nom, l'adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, mais aussi les données de paiement. Pour ce qui concerne les données de paiement, nous collectons le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous avez payé par carte de crédit, nous collectons exclusivement la date d'expiration ainsi que les derniers chiffres du numéro de carte de crédit.
• Données de communication : Si vous êtes en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous collectons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication.
• Photos et vidéos : Pendant toute la durée du festival Zermatt Unplugged, nous enregistrons des vidéos et prenons des photographies. Vous avez dès lors conscience que vous pouvez être reconnaissable sur ces photos et vidéos lorsque vous assistez au festival Zermatt Unplugged.
• Données techniques : Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application, nous collectons l'adresse IP de votre terminal ainsi que d'autres données techniques afin d'assurer la fonctionnalité et la sécurité de ces services. Ces données comprennent également les protocoles dans lesquels l'utilisation de nos systèmes est enregistrée.
• Données de comportement et de préférence : En fonction de la relation que nous entretenons avec vous, nous essayons de vous connaître et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Nous le faisons en évaluant les données relatives à votre comportement dans notre domaine. Sur la base de ces données, nous pouvons par exemple calculer la probabilité que vous ayez recours à certaines prestations ou que vous vous comportiez d'une certaine manière. Nous rendons ces données anonymes ou les supprimons lorsqu'elles ne sont plus pertinentes pour les objectifs poursuivis. Nous décrivons le fonctionnement du tracking sur notre site web au paragraphe 4 et suivants.
• Autres données : si nous traitons d'autres données vous concernant, nous vous en informerons en temps voulu.
3 Finalités du traitement
3.1 Conclusion et exécution du contrat
Lorsque vous achetez un billet ou un Unplugged Pass pour le festival ou que vous vous inscrivez au "Zermatt Unplugged Club", nous collectons toutes les données dont nous avons besoin pour la conclusion et l'exécution du contrat. Il s'agit en particulier des données de base et des données contractuelles.
Nous collectons ces données indépendamment du fait que vous achetiez le billet via notre site web ou notre app ou via l'un de nos partenaires contractuels sélectionnés (p. ex. Starticket). Nos partenaires contractuels nous communiquent vos données afin que nous puissions remplir le contrat avec vous. Nous ne recevons pas de données personnelles de certains partenaires contractuels, mais uniquement un code de billet qui nous permet de reconnaître le billet à l'entrée du festival. Vous trouverez de plus amples informations dans les déclarations de protection des données du partenaire contractuel par l'intermédiaire duquel vous achetez les billets.
3.2 Communication
Nous traitons vos données dans le cadre de la communication que nous instaurons avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits (parag. 11) et pour vous contacter en cas de questions. À cet effet, nous utilisons en particulier les données de communication et les données de base.
Nous traitons vos données, en particulier les données de base et les données contractuelles, aux fins de l'organisation du festival. Les données sont notamment traitées pour des raisons de sécurité et de contrôle d'accès au festival.
3.3 Marketing et publicité
Nous traitons vos données à des fins de marketing. À cet effet, nous utilisons notamment les photos et les vidéos prises pendant le festival.
En outre, nous traitons vos données à des fins de suivi des relations, par exemple pour vous envoyer de la publicité personnalisée sur nos produits et services et ceux de tiers (par exemple de partenaires contractuels publicitaires). Nous vous envoyons cette publicité par voie électronique, par courrier ou par téléphone, ou encore par d'autres canaux, comme notamment les réseaux sociaux. Elle peut également avoir lieu dans le cadre d'actions de marketing isolées (par ex. événements, concours, etc.) et contenir également des prestations gratuites (par ex. invitations, bons d'achat, etc.).
3.4 Newsletter
Si vous vous abonnez à la newsletter via notre site web, nous collectons votre prénom et votre nom ainsi que votre adresse e-mail. Nous ne vous enverrons la newsletter que si vous acceptez de la recevoir dans l'e-mail de confirmation que nous vous envoyons (Double-Opt-in). La newsletter contient des informations actuelles sur le festival ainsi que de la publicité pour nos produits et services, mais aussi pour des offres de tiers (p. ex. de partenaires contractuels publicitaires).
3.5 Améliorations des produits
Nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos produits et services (y compris notre site Internet) et d’être en mesure de réagir rapidement à l'évolution des besoins. C'est pourquoi nous analysons par exemple la manière dont vous naviguez sur notre site web ou bien quels produits sont utilisés par quels groupes de personnes et de quelle manière, ou encore comment de nouveaux produits et prestations peuvent être conçus (pour plus de détails, cf. parag. 4 et 5). Cela nous donne des indications sur l'acceptation par le marché des produits et services existants et sur le potentiel des nouveaux produits et services.
Pour ce faire, nous traitons notamment des données de base, de comportement et de préférence, mais aussi des données de communication. Dans la mesure du possible, nous utilisons à ces fins des données pseudonymisées ou anonymes.
4 Cookies et technologies apparentées
Sur notre site web et notre application, nous utilisons différentes techniques qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers auxquels nous faisons appel, de vous reconnaître lors de votre utilisation et, dans certaines circonstances, de pouvoir vous suivre sur plusieurs visites.
Il s'agit essentiellement de pouvoir distinguer vos accès (via votre système) de ceux d'autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site web et de pouvoir procéder à des évaluations et à des personnalisations. Nous ne voulons pas en déduire votre identité, même si nous le pouvons, dans la mesure où nous ou des tiers auxquels nous faisons appel peuvent vous identifier en combinant les données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les techniques utilisées sont conçues de manière à ce que vous soyez reconnu en tant que visiteur individuel à chaque consultation de la page, par exemple en ce que notre serveur (ou les serveurs des tiers) vous attribue, à vous respectivement à votre navigateur, un numéro d'identification déterminé (appelé "cookie").
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web en tant que tel ou à certaines fonctions ("cookies nécessaires"). Si vous les bloquez, le site web risque de ne pas fonctionner.
En revanche, nous utilisons les "cookies de performance" pour optimiser notre site web et les offres correspondantes et pour mieux les adapter aux besoins des utilisateurs. Nous le faisons en utilisant des services d'analyse de fournisseurs tiers. Nous les énumérons ci-dessous.
Nous et nos partenaires publicitaires avons un intérêt à cibler la publicité par groupes, c'est-à-dire à ne l'afficher qu'aux personnes que nous souhaitons toucher. À cette fin, nous et nos partenaires contractuels publicitaires utilisons également des cookies ("cookies marketing") qui permettent de saisir les contenus consultés ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu'à nos partenaires contractuels publicitaires, d'afficher des publicités dont nous pouvons supposer qu'elles vous intéressent, sur notre site web, mais aussi sur d'autres sites web qui diffusent des publicités de notre part ou de nos partenaires contractuels publicitaires.
Les cookies peuvent être stockés temporairement ("cookies de session") ou au-delà d'une session (c.-à-d. une visite du site web).
Vous pouvez programmer votre navigateur de manière à ce qu'il bloque ou trompe certains cookies ou techniques alternatives, ou qu'il supprime les cookies existants. Vous pouvez également augmenter votre navigateur avec un logiciel qui bloque le traçage par certains tiers. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les pages d'aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé "Protection des données") ou sur les sites web des tiers que nous mentionnons ci-dessous.
5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur notre site web. Le fournisseur du service "Google Analytics" est Google LLC. Aux fins de la LPD, le responsable est Google Ireland Ltd (tous deux "Google"). Dans ce cadre, Google suit, par le biais de cookies de performance (voir ci-dessus), le comportement des visiteurs sur notre site web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation de notre site web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Google nous fournit des rapports et peut donc être considéré comme notre sous-traitant, mais traite également les données à ses propres fins. Google peut, dans certaines circonstances, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs sur la base des données collectées, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Vous devez être conscient de ce traitement si vous acceptez l'utilisation de cookies de performance.
Vous trouverez des informations sur la protection des données de Google Analytics ici [https://support.google.com/analytics/answer/6004245] et si vous disposez d'un compte Google, vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement effectué par Google ici [https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de].
6 Médias sociaux
Sur notre site Internet, nous faisons référence à notre présence (pages d'entreprise) sur Facebook, YouTube, Instagram et Twitter ("réseaux sociaux"). Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des réseaux sociaux.
Certaines pages de nos sites web contiennent en outre des plugins sociaux, par exemple le bouton "J'aime" de Facebook et le bouton "Tweet" de Twitter (ci-après "plugins"). Les plugins sont identifiés par un logo ou une indication textuelle. Lorsque vous consultez une page de nos sites web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux. Le contenu du plugin est transmis directement par les réseaux à votre navigateur, qui l'intègre dans le site web. Si vous êtes connecté à l'un des réseaux, il est possible que les réseaux attribuent la visite à votre compte auprès du réseau correspondant. Lorsque vous interagissez avec les plugins, les informations correspondantes sont transmises aux réseaux par votre navigateur. Les réseaux attribuent alors l'information à votre compte auprès du réseau correspondant. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte des données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par les réseaux ainsi que vos possibilités de choix à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité des réseaux concernés.
7 Profilage
Nous pouvons évaluer de manière automatisée ("profilage") certaines de vos caractéristiques personnelles à l'aide de vos données (parag. 2), lorsque nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d'abus et de sécurité, pour effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle.
8 Divulgation de données
Dans le cadre de nos contrats, du site Internet, de nos services et produits, de nos obligations légales ou autrement pour préserver nos intérêts légitimes et les autres objectifs mentionnés au paragraphe 4, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :
• Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données vous concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous ou qui reçoivent de notre part des données vous concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques et prestataires de services publicitaires).
• Partenaires contractuels : Nous mettons à la disposition de nos partenaires contractuels du matériel de marketing qu'ils diffusent via leurs propres canaux publicitaires. Ce matériel marketing contient des photos et des vidéos prises pendant le festival.
• Autorités publiques : Nous pouvons transmettre des données personnelles à des administrations, des tribunaux et d'autres autorités en Suisse et à l'étranger si nous y sommes légalement tenus ou autorisés ou si cela semble nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts.
Ces destinataires de données ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Vos données peuvent donc également être traitées en Europe ; mais dans des cas exceptionnels, elles peuvent l'être dans n'importe quel pays du monde.
Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception.
9 Durée de conservation et effacement
Nous traitons vos données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes de traitement à des fins de documentation et de preuve l'exigent ou qu'un stockage est techniquement nécessaire.
Si aucune obligation légale ou contractuelle ne s'y oppose, nous supprimons ou anonymisons vos données à l'expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles.
10 Sécurité des données
Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles et de les protéger contre toute manipulation, perte, destruction ou traitement non autorisé.
11 Droits des personnes concernées
Vous avez les droits suivants à notre égard :
- le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et lesquelles ;
- le droit de nous demander de corriger des données si elles sont inexactes ;
- le droit de demander la suppression de données ;
- le droit de nous demander de vous fournir certaines données personnelles dans un format électronique courant ou de les transmettre à un autre responsable ;
- le droit de révoquer un consentement, dans la mesure où notre traitement repose sur votre consentement.
Veuillez adresser une telle demande par écrit à l'adresse de contact ci-dessous, en y joignant une copie d'une pièce d'identité officielle.
12 Contact
Pour toute question ou demande, veuillez vous adresser par écrit à l'adresse suivante :
Association Zermatt Unplugged
Rue de la gare 84
CH-3920 Zermatt
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse datenschutz@zermatt-unplugged.ch.
13 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes dispositions relatives à la protection des données. Les modifications seront publiées sur les sites Internet et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Zermatt, Août 2023
1 Généralités
L'association Zermatt Unplugged, Bahnhofstrasse 84, CH-3920 Zermatt (ci-après "Zermatt Unplugged" ou "nous") organise et assure le déroulement du festival acoustique Zermatt Unplugged (ci-après "le festival").
Zermatt Unplugged collecte et traite des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de protection des données, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous utilisez notre site web (https://zermatt-unplugged.ch) ou notre application, lorsque vous achetez nos services ou produits, lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous avez d'autres relations avec nous.
Le cas échéant, nous vous informerons par une notification écrite en temps utile des activités de traitement de données supplémentaires qui ne sont pas mentionnées dans la présente déclaration de protection. En outre, nous pouvons vous informer séparément du traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des conditions contractuelles, des déclarations de confidentialité supplémentaires, des formulaires et des avis.
2 Catégories de données
Nous traitons différentes catégories de données vous concernant, avec les informations actuelles et, le cas échéant, avec les informations antérieures, si des données changent. Les principales catégories sont les suivantes :
• Données de base et données contractuelles : Par données de base et données contractuelles, nous entendons les données dont nous avons besoin pour l'exécution de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité, comme le nom, l'adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, mais aussi les données de paiement. Pour ce qui concerne les données de paiement, nous collectons le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous avez payé par carte de crédit, nous collectons exclusivement la date d'expiration ainsi que les derniers chiffres du numéro de carte de crédit.
• Données de communication : Si vous êtes en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous collectons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication.
• Photos et vidéos : Pendant toute la durée du festival Zermatt Unplugged, nous enregistrons des vidéos et prenons des photographies. Vous avez dès lors conscience que vous pouvez être reconnaissable sur ces photos et vidéos lorsque vous assistez au festival Zermatt Unplugged.
• Données techniques : Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application, nous collectons l'adresse IP de votre terminal ainsi que d'autres données techniques afin d'assurer la fonctionnalité et la sécurité de ces services. Ces données comprennent également les protocoles dans lesquels l'utilisation de nos systèmes est enregistrée.
• Données de comportement et de préférence : En fonction de la relation que nous entretenons avec vous, nous essayons de vous connaître et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Nous le faisons en évaluant les données relatives à votre comportement dans notre domaine. Sur la base de ces données, nous pouvons par exemple calculer la probabilité que vous ayez recours à certaines prestations ou que vous vous comportiez d'une certaine manière. Nous rendons ces données anonymes ou les supprimons lorsqu'elles ne sont plus pertinentes pour les objectifs poursuivis. Nous décrivons le fonctionnement du tracking sur notre site web au paragraphe 4 et suivants.
• Autres données : si nous traitons d'autres données vous concernant, nous vous en informerons en temps voulu.
3 Finalités du traitement
3.1 Conclusion et exécution du contrat
Lorsque vous achetez un billet ou un Unplugged Pass pour le festival ou que vous vous inscrivez au "Zermatt Unplugged Club", nous collectons toutes les données dont nous avons besoin pour la conclusion et l'exécution du contrat. Il s'agit en particulier des données de base et des données contractuelles.
Nous collectons ces données indépendamment du fait que vous achetiez le billet via notre site web ou notre app ou via l'un de nos partenaires contractuels sélectionnés (p. ex. Starticket). Nos partenaires contractuels nous communiquent vos données afin que nous puissions remplir le contrat avec vous. Nous ne recevons pas de données personnelles de certains partenaires contractuels, mais uniquement un code de billet qui nous permet de reconnaître le billet à l'entrée du festival. Vous trouverez de plus amples informations dans les déclarations de protection des données du partenaire contractuel par l'intermédiaire duquel vous achetez les billets.
3.2 Communication
Nous traitons vos données dans le cadre de la communication que nous instaurons avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits (parag. 11) et pour vous contacter en cas de questions. À cet effet, nous utilisons en particulier les données de communication et les données de base.
Nous traitons vos données, en particulier les données de base et les données contractuelles, aux fins de l'organisation du festival. Les données sont notamment traitées pour des raisons de sécurité et de contrôle d'accès au festival.
3.3 Marketing et publicité
Nous traitons vos données à des fins de marketing. À cet effet, nous utilisons notamment les photos et les vidéos prises pendant le festival.
En outre, nous traitons vos données à des fins de suivi des relations, par exemple pour vous envoyer de la publicité personnalisée sur nos produits et services et ceux de tiers (par exemple de partenaires contractuels publicitaires). Nous vous envoyons cette publicité par voie électronique, par courrier ou par téléphone, ou encore par d'autres canaux, comme notamment les réseaux sociaux. Elle peut également avoir lieu dans le cadre d'actions de marketing isolées (par ex. événements, concours, etc.) et contenir également des prestations gratuites (par ex. invitations, bons d'achat, etc.).
3.4 Newsletter
Si vous vous abonnez à la newsletter via notre site web, nous collectons votre prénom et votre nom ainsi que votre adresse e-mail. Nous ne vous enverrons la newsletter que si vous acceptez de la recevoir dans l'e-mail de confirmation que nous vous envoyons (Double-Opt-in). La newsletter contient des informations actuelles sur le festival ainsi que de la publicité pour nos produits et services, mais aussi pour des offres de tiers (p. ex. de partenaires contractuels publicitaires).
3.5 Améliorations des produits
Nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos produits et services (y compris notre site Internet) et d’être en mesure de réagir rapidement à l'évolution des besoins. C'est pourquoi nous analysons par exemple la manière dont vous naviguez sur notre site web ou bien quels produits sont utilisés par quels groupes de personnes et de quelle manière, ou encore comment de nouveaux produits et prestations peuvent être conçus (pour plus de détails, cf. parag. 4 et 5). Cela nous donne des indications sur l'acceptation par le marché des produits et services existants et sur le potentiel des nouveaux produits et services.
Pour ce faire, nous traitons notamment des données de base, de comportement et de préférence, mais aussi des données de communication. Dans la mesure du possible, nous utilisons à ces fins des données pseudonymisées ou anonymes.
4 Cookies et technologies apparentées
Sur notre site web et notre application, nous utilisons différentes techniques qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers auxquels nous faisons appel, de vous reconnaître lors de votre utilisation et, dans certaines circonstances, de pouvoir vous suivre sur plusieurs visites.
Il s'agit essentiellement de pouvoir distinguer vos accès (via votre système) de ceux d'autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site web et de pouvoir procéder à des évaluations et à des personnalisations. Nous ne voulons pas en déduire votre identité, même si nous le pouvons, dans la mesure où nous ou des tiers auxquels nous faisons appel peuvent vous identifier en combinant les données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les techniques utilisées sont conçues de manière à ce que vous soyez reconnu en tant que visiteur individuel à chaque consultation de la page, par exemple en ce que notre serveur (ou les serveurs des tiers) vous attribue, à vous respectivement à votre navigateur, un numéro d'identification déterminé (appelé "cookie").
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web en tant que tel ou à certaines fonctions ("cookies nécessaires"). Si vous les bloquez, le site web risque de ne pas fonctionner.
En revanche, nous utilisons les "cookies de performance" pour optimiser notre site web et les offres correspondantes et pour mieux les adapter aux besoins des utilisateurs. Nous le faisons en utilisant des services d'analyse de fournisseurs tiers. Nous les énumérons ci-dessous.
Nous et nos partenaires publicitaires avons un intérêt à cibler la publicité par groupes, c'est-à-dire à ne l'afficher qu'aux personnes que nous souhaitons toucher. À cette fin, nous et nos partenaires contractuels publicitaires utilisons également des cookies ("cookies marketing") qui permettent de saisir les contenus consultés ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu'à nos partenaires contractuels publicitaires, d'afficher des publicités dont nous pouvons supposer qu'elles vous intéressent, sur notre site web, mais aussi sur d'autres sites web qui diffusent des publicités de notre part ou de nos partenaires contractuels publicitaires.
Les cookies peuvent être stockés temporairement ("cookies de session") ou au-delà d'une session (c.-à-d. une visite du site web).
Vous pouvez programmer votre navigateur de manière à ce qu'il bloque ou trompe certains cookies ou techniques alternatives, ou qu'il supprime les cookies existants. Vous pouvez également augmenter votre navigateur avec un logiciel qui bloque le traçage par certains tiers. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les pages d'aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé "Protection des données") ou sur les sites web des tiers que nous mentionnons ci-dessous.
5 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur notre site web. Le fournisseur du service "Google Analytics" est Google LLC. Aux fins de la LPD, le responsable est Google Ireland Ltd (tous deux "Google"). Dans ce cadre, Google suit, par le biais de cookies de performance (voir ci-dessus), le comportement des visiteurs sur notre site web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation de notre site web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Google nous fournit des rapports et peut donc être considéré comme notre sous-traitant, mais traite également les données à ses propres fins. Google peut, dans certaines circonstances, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs sur la base des données collectées, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Vous devez être conscient de ce traitement si vous acceptez l'utilisation de cookies de performance.
Vous trouverez des informations sur la protection des données de Google Analytics ici [https://support.google.com/analytics/answer/6004245] et si vous disposez d'un compte Google, vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement effectué par Google ici [https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de].
6 Médias sociaux
Sur notre site Internet, nous faisons référence à notre présence (pages d'entreprise) sur Facebook, YouTube, Instagram et Twitter ("réseaux sociaux"). Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des réseaux sociaux.
Certaines pages de nos sites web contiennent en outre des plugins sociaux, par exemple le bouton "J'aime" de Facebook et le bouton "Tweet" de Twitter (ci-après "plugins"). Les plugins sont identifiés par un logo ou une indication textuelle. Lorsque vous consultez une page de nos sites web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux. Le contenu du plugin est transmis directement par les réseaux à votre navigateur, qui l'intègre dans le site web. Si vous êtes connecté à l'un des réseaux, il est possible que les réseaux attribuent la visite à votre compte auprès du réseau correspondant. Lorsque vous interagissez avec les plugins, les informations correspondantes sont transmises aux réseaux par votre navigateur. Les réseaux attribuent alors l'information à votre compte auprès du réseau correspondant. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte des données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par les réseaux ainsi que vos possibilités de choix à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité des réseaux concernés.
7 Profilage
Nous pouvons évaluer de manière automatisée ("profilage") certaines de vos caractéristiques personnelles à l'aide de vos données (parag. 2), lorsque nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d'abus et de sécurité, pour effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle.
8 Divulgation de données
Dans le cadre de nos contrats, du site Internet, de nos services et produits, de nos obligations légales ou autrement pour préserver nos intérêts légitimes et les autres objectifs mentionnés au paragraphe 4, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :
• Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données vous concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous ou qui reçoivent de notre part des données vous concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques et prestataires de services publicitaires).
• Partenaires contractuels : Nous mettons à la disposition de nos partenaires contractuels du matériel de marketing qu'ils diffusent via leurs propres canaux publicitaires. Ce matériel marketing contient des photos et des vidéos prises pendant le festival.
• Autorités publiques : Nous pouvons transmettre des données personnelles à des administrations, des tribunaux et d'autres autorités en Suisse et à l'étranger si nous y sommes légalement tenus ou autorisés ou si cela semble nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts.
Ces destinataires de données ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Vos données peuvent donc également être traitées en Europe ; mais dans des cas exceptionnels, elles peuvent l'être dans n'importe quel pays du monde.
Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception.
9 Durée de conservation et effacement
Nous traitons vos données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes de traitement à des fins de documentation et de preuve l'exigent ou qu'un stockage est techniquement nécessaire.
Si aucune obligation légale ou contractuelle ne s'y oppose, nous supprimons ou anonymisons vos données à l'expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles.
10 Sécurité des données
Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles et de les protéger contre toute manipulation, perte, destruction ou traitement non autorisé.
11 Droits des personnes concernées
Vous avez les droits suivants à notre égard :
- le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et lesquelles ;
- le droit de nous demander de corriger des données si elles sont inexactes ;
- le droit de demander la suppression de données ;
- le droit de nous demander de vous fournir certaines données personnelles dans un format électronique courant ou de les transmettre à un autre responsable ;
- le droit de révoquer un consentement, dans la mesure où notre traitement repose sur votre consentement.
Veuillez adresser une telle demande par écrit à l'adresse de contact ci-dessous, en y joignant une copie d'une pièce d'identité officielle.
12 Contact
Pour toute question ou demande, veuillez vous adresser par écrit à l'adresse suivante :
Association Zermatt Unplugged
Rue de la gare 84
CH-3920 Zermatt
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse datenschutz@zermatt-unplugged.ch.
13 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes dispositions relatives à la protection des données. Les modifications seront publiées sur les sites Internet et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Zermatt, Août 2023